Bảng Giá Linh Hoạt

Trải nghiệm Chất lượng CSKH tiêu chuẩn Enterprise với chi phí tối ưu. Loại bỏ tổng đài IVR cứng nhắc, tự động hóa quy trình, giảm tải nhân sự mà vẫn đảm bảo hiệu suất cao. Chỉ trả cho những gì bạn thực sự cần!

Trả theo tháng
Dùng thử
Miễn phí
/tháng
Khả năng AI
Phản hồi nhanh ≤3s
Giọng tự nhiên (Bắc, Nam)
Không giới hạn đồng thời cuộc gọi
Chức năng nghiệp vụ
Tiếp nhận thông tin
Trả lời thông tin sản phẩm cơ bản
Trả lời FAQs
Điều phối cuộc gọi
Xử lý cuộc gọi đồng thời
Tóm tắt nhu cầu & tổng hợp nội dung sau cuộc gọi
Số phút gọi AI
60 phút / tháng
Khả năng AI
Chức năng nghiệp vụ
Chức năng nâng cao
Tự động hóa thông minh
Tích hợp CRM, Chat đa kênh (Zalo, Facebook, Livechat)
Cơ bản
1.000.000đ
/tháng
Khả năng AI
Phản hồi nhanh ≤3s
Giọng tự nhiên (Bắc, Nam)
Không giới hạn đồng thời cuộc gọi
Chức năng nghiệp vụ
Tiếp nhận thông tin
Trả lời thông tin sản phẩm cơ bản
Trả lời FAQs
Điều phối cuộc gọi
Xử lý cuộc gọi đồng thời
Tóm tắt nhu cầu & tổng hợp nội dung sau cuộc gọi
Chức năng nâng cao
Hỗ trợ booking(Cơ bản)
Số phút gọi AI
1000 phút / tháng
Khả năng AI
Chức năng nghiệp vụ
Chức năng nâng cao
Cơ bản
Tự động hóa thông minh
Tích hợp CRM, Chat đa kênh (Zalo, Facebook, Livechat)
Nâng cao
7.000.000đ
/tháng
Khả năng AI
Phản hồi nhanh ≤3s
Giọng tự nhiên (Bắc, Nam)
Không giới hạn đồng thời cuộc gọi
Trả lời thông minh nâng cao
Học hỏi từ dữ liệu lịch sử cuộc gọi trước đó
Phân tích hội thoại nâng cao
Truy xuất và tổng hợp thông tin tri thức chuyên sâu, chính xác
Chức năng nghiệp vụ
Tiếp nhận thông tin
Trả lời thông tin sản phẩm cơ bản
Trả lời FAQs
Điều phối cuộc gọi
Xử lý cuộc gọi đồng thời
Tóm tắt nhu cầu & tổng hợp nội dung sau cuộc gọi
Trả lời nghiệp vụ nhiều bước
Chức năng nâng cao
Hỗ trợ booking(Nâng cao)
Cá nhân hóa cuộc gọi theo dữ liệu khách hàng
Tự động hóa thông minh
Upsale, gợi mở nhu cầu khách hàng
Tự động hóa quy trình
Số phút gọi AI
7000 phút / tháng
Khả năng AI
Chức năng nghiệp vụ
Chức năng nâng cao
Nâng cao
Tự động hóa thông minh
Tích hợp CRM, Chat đa kênh (Zalo, Facebook, Livechat)
Hỗ trợ đầy đủ

* Các gói bổ sung trong trường hợp vượt ngưỡng phút hàng tháng:

- Gói BV120: 1.200.000đ/tháng ~ 1.000 phút
- Gói BV500: 6.000.000đ/tháng ~ 5.000 phút
- Giá trên chưa bao gồm chi phí cước gọi
Trong trường hợp hết dung lượng các gói đã mua theo tháng, hotline sẽ quay trở về hotline bình thường

BIVA ở đây là vì bạn

Hỗ trợ 24/7

Bạn cần lời khuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Với hơn 23 năm kinh nghiệm CSKH chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn.

Onboarding được thiết kế riêng

Hướng dẫn bằng sự hỗ trợ nhiệt tình và nhanh chóng nhất. BIVA cam kết không bị gián đoạn trong bất kỳ khâu cài đặt nào.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Các gói AI này còn bao gồm phí nào khác không?

Bạn sẽ không mất thêm bất kỳ phụ phí nào khác, ngoài báo giá trọn gói đã công bố trên website.

Nếu tôi mua gói 1 năm và giữa năm không dùng nữa, tôi có được hoàn tiền không?

Nếu bạn mua gói 1 năm và không dùng nữa, bạn sẽ không được hoàn tiền. Tuy nhiên, bạn có thể chuyển giao sang cho doanh nghiệp khác, chúng tôi sẽ không tính phí tích hợp mới, hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Tôi có số di động cá nhân có tích hợp được AI không?

Hiện tại, Biva không tích hợp với số di động cá nhân.

Nếu trong tháng, tôi phát sinh thêm cuộc gọi và muốn dùng AI thì tính phí như nào?

Nếu trong tháng, bạn muốn mua thêm phút gọi bằng AI. Hãy tham khảo gói 120: BV120: 1.200.000đ/tháng – Ưu đãi: 1.000 phút/ tháng BV500: 6.000.000đ/ tháng – Ưu đãi: 5.000 phút/ tháng

Kích Hoạt Trợ Lý Hotline AI Ngay Hôm Nay